16+
ComputerPrice
НА ГЛАВНУЮ СТАТЬИ НОВОСТИ О НАС




Яндекс цитирования


Версия для печати

Модуль поиска не установлен.

Почтовые редакторы

19.08.2003

FT <fearlesstoad@mail.ru>

Любой, кто смотрел фильмы про хакеров или других компьютерщиков, представляет себе, как обычно выглядят эти люди и как они себя ведут. Много в них от стандартного имиджа "чокнутого профессора". Они совершенно отрешены от мира сего и кроме любимой своей темы мало что вокруг себя замечают.

Предисловие к разделу:

Компьтерщики говорят о компьютерах, программах и всём, что с ними связано, могут говорить часами. В результате, любой человек, с компьютерами знакомый мало, будет чувствовать себя в компании таких людей несколько потерянным, если не хуже. В чём-то этот имидж преувеличен, в чём-то - наоборот преуменьшен. На самом деле компьютерщикам совсем не безразлично, что происходит вокруг. И кроме пива их интересуют, например, такие житейские вещи, как цена на автомобильные покрышки или кто станет чемпионом России по хоккею. И ботинки они завязывать сами умеют, и девушками интересуются. Живыми, а не только виртуальными. Однако вот речь их насыщена компьютерным и сетевым слэнгом настолько, что не сразу поймёшь, говорят ли они о последнем патче к какой-то редкой операционке или о свежепросмотренном фильме.

Однако что действительно подмечено верно - так это тот факт, что компьютерщики очень любят дискутировать на темы компьютерные. Что лучше - Linux или FreeBSD, считать ли Perl языком программирования или же на роль языка больше претендует HTML (ведь эта аббревиатура читается не иначе как "язык гипертекстовой разметки"). Вам предлагается принять участие в этих так называемых "религиозных войнах" и воочию оценить, насколько приверженцы той или иной точки зрения правы и, возможно, высказать свои собственные комментарии. Итак, "Let the Mortal Kombat begin!".

Часть первая: Почтовые программы

На ринг сегодня выходят: The Bat!, Outlook, Outlook Express.

Сразу прошу прощения у пользователей, которые предпочитают программы типа Eudora или встроенный почтовый клиент Opera или Netscape. Все версии рассмотреть возможности нет, а вопрос о том, является ли Netscape конкурентоспособным или это атавизм, который давно должен быть выброшен на свалку, - для совсем другой войны.

Итак, начнём с Outlook Express. Несомненным преимуществом этой программы является её бесплатность. Вернее, относительная бесплатность - она поставляется вместе с Internet Explorer, который опять же бесплатно поставляется вместе с Microsoft Windows, начиная с довольно древних версий. Неоднократно антимонопольные комитеты обвиняли Микрософт в том, что тот навязывает использование своего браузера, предлагая его бесплатно вместе с операционной системой, однако на сей момент Windows XP выпускается именно вместе с IE и, как следствие, любой пользователь его может получить Outlook Express бесплатно. Однако никакая бесплатность не сможет помочь, если программой пользоваться неудобно. Outlook Express чрезвычайно прост в использовании. Он позволяет использовать стандартную "Адресную Книжку" Windows, которая используется и другими программами от Microsoft, будь то MS Project или офисные программы. OE замечательно интегрируется с Microsoft Messenger, и любому контакту можно послать email или instant сообщение. Также OE с удовольствием интегрируется PGP, что позволяет подписывать и кодировать сообщения.

Ещё одно качество, которое присуще как OE, так и Outlook, - это HTML-редактор. Вы можете посылать письма как просто в текстовом виде, так и сразу создав HTML-страницу. Редактор WYSIWYG типа позволяет вставлять картинки и форматировать текст как вам будет угодно. Кстати, при получении письма в HTML-формате можно на него отвечать также используя HTML-форматирование. Хочешь - изменяешь шрифты, хочешь - изменяешь цвета. Всё, что угодно.

Проблема только в том, что потом, при прочтении ответов, очень тяжело разобраться, что в тексте есть вопрос, а что - ответ. Многие предпочитают оставлять первоначальный текст внизу сообщения, не изменяя его. Ответ на ответ содержит в себе уже два процитированных сообщения и т.д. Представляете себе, как выглядит сообщение номер 15 в цепочке? А какого оно размера? Обратите внимание, что все картинки и текст вместе с форматированием "таскаются" из сообщения в сообщение и перегоняются по сети, пожирая трафик. И вот сообщение размером в 600 килобайт содержит лишь две строчки полезного текста. Вроде бы ничего страшного, однако факт есть факт. И в почтовом ящике скапливается большое количество писем, повторяющих и цитирующих друг дружку.

Рис. 1

Также порой бывает важно указать, что та или иная цитата относится к конкретному предложению или абзацу оригинального письма. Удобнее всего вставить текст в середину цитируемого сообщения. Например, сразу после абзаца, который требует пояснения. А чтобы отличить оригинал от ответа, его выделяют. Кто-то цветом, кто-то шрифтом, кто-то отступом. Короче, кто во что горазд, что опять же крайне затрудняет понимание писем. Если у человека несколько респондентов, то письма от них могут кардинально отличаться оформлением, и приходится потратить немало времени на то, чтобы разобраться в последовательности вопросов и ответов. Однако это не столько недостаток самого OE или Outlook, а всего лишь отсутствие стандартов в переписке.

Следующее полезное свойство - фильтры. Система фильтров в OE позволяет сортировать письма по папкам, удалять их с сервера или генерировать другие сообщения в зависимости от выполнения или невыполнения специфичных условий. Система фильтров не слишком мощная, однако для обычного пользователя вполне достаточная.

Однако все вышеперечисленные преимущества не являются чем-то уникальным. На самом деле OE от остальных рассматриваемых почтовых клиентов отличается в первую очередь наличием средств для просмотра новостных групп. Выбираешь себе сервер и получаешь доступ к новостным группам путём совсем небольшого числа манипуляций.

А теперь немного о недостатках. До недавнего времени одной из серьёзнейших проблем OE была проблема кодировок. Если в теле сообщения используется одна кодировка, а в заголовке - другая, то прочесть сообщение крайне трудно. Почти невозможно. Иногда буквы превращаются в удивительные кракозябры, иногда русские буквы выглядят вполне русскими, но в знакомые слова не желают складываться никак. И никакое переключение кодировки при просмотре сообщения не помогает. В последних версиях OE с кодировками стало получше, но всё же случаются ситуации, когда письмо не удаётся прочесть.

Следующий на очереди у нас Outlook. Невзирая на более короткое название, Outlook является более мощным средством, чем уже рассмотренный OE. Он входит в состав Microsoft Office и кроме почтового клиента содержит ещё очень много разных полезных инструментов.

Как и OE, Outlook умеет использовать стандартную адресную книгу и созданные при помощи OE учётные записи. Однако он имеет свою собственную систему контактов, которая пересекается с адресной книгой, но предоставляет доступ к большему количеству полей. Система фильтров и WYSIWYG HTML редактор похожи на OE. Однако есть и уникальные инструменты. Давайте вкратце рассмотрим их.

Дневник - позволяет записывать события. Вы можете создавать события "вручную" или автоматически. Автоматическими событиями могут быть открытие документов MS Office, операции с контактами, такие как назначение и отмена собрания, обмен электронными сообщениями и т.п. Вручную можно создавать события разных типов - опять же все варианты документов Office, собрания, телефонные звонки и т.п. Таким образом, есть возможность спустя произвольное количество времени восстановить события за интересующий интервал: когда был редактирован тот или иной документ, сколько времени заняло то или иное собрание и т.п. Для фиксации времени у каждой записи в дневнике имеется свой таймер. Очень полезным является возможность фиксации в дневнике выполнения задач, что позволяет оценить реальное время, потраченное на выполнение той или иной задачи.

Задачи - это список задач. Задачи могут назначаться самостоятельно либо дистанционно. Так любой пользователь Outlook может назначить задачу на выполнение кому-то из своей адресной книги. Адресату приходит сообщение, которое распознаётся Outlook'ом как задача и может быть добавлено в список задач. По факту изменения статуса задачи высылается ответное сообщение.

Следующим полезным разделом является список заметок. Известные "липкие листочки". Безо всяких особенных наворотов.

Но ещё я бы хотел отметить пунктик "Календарь" - можно составлять себе расписание на каждый день, в то же время задачи, назначенные на каждую дату, тоже будут видны в этом пункте. Ну, и напоследок, две вкусности. Во-первых, в Outlook прекрасно поддерживается drag-n-drop. Например, если вы перетащите задачу из раздела задач в раздел "Дневник", то автоматически появится запись в дневнике. Вот такая:

Рис. 2

А если перетащить задачу в раздел "Заметки", то появится заметка. Вот такая:

Рис. 3

Не правда ли, удобно? В результате мы получаем не просто почтовый клиент, но полнофункциональную систему, позволяющую отслеживать собственное рабочее время, назначать задачи и менять их статус. Оставлять записки и вести дневник. И всё это "в одном флаконе".

Какие же минусы? А минусы те же, что и у OE. С кодировками Outlook дружит, но не всегда. И любые двусмысленности выбивают Outlook из колеи - он либо вообще не показывает сообщение, либо показывает его состоящим в основном из знаков вопросов и знаков пунктуации. В версии Outlook, идущей в составе Office XP, эта проблема была частично решена, так же как и проблема безопасности. Сотни, тысячи компьютеров и их хозяева пострадали во время вспышки вируса, написанного на VBScript. Тот, первый, назывался "I Love You", но у него было много последователей. Проблема оказалась чрезвычайно простой и очень серьёзной - Outlook выполняет скрипты, приходящие вместе с письмом, без уведомления пользователя. Microsoft Script Engine сыграл с пользователями плохую шутку - огромные возможности, предоставляемые исполняемому VB-скрипту, позволили вирусу рассылать себя всем, кто нашёлся в адресной книге, поместить свой код в папки автозапуска и указать в Registry вирус как программу, которую требуется запускать при каждой загрузке Windows.

Были выпущены патчи, которые закрыли путь вирусу. Но только этот путь. И новые версии Outlook'а с тех пор безопасны... От этого вируса и его клонов. Однако любой специалист по безопасности заявит, что Outlook - "одна сплошная дыра". Не берусь оспаривать данное мнение, однако при всей своей потенциальной неустойчивости к вирусам, Outlook, тем не менее, является очень удобным инструментом. А если вы за компьютером не только в игрушки играете, но используете его для работы - то, возможно, и просто незаменимым.

Итак, на этой возвышенной ноте закончим рассмотрение программы Outlook и приступим к последнему нашему кандидату - The Bat!

Программа с таким странным названием разработана компанией RitLabs (те, кто успел поработать с MS DOS, наверное, помнят их программу - Dos Navigator).

Рис. 4

Описанию "Мыша" очень много времени посвятил такой известный сетевой персонаж, как Алекс Экслер, так что описывать его в деталях смысла нет - отмечу лишь те качества, которые либо выгодно выделяют "Мыш" на фоне продуктов от Microsoft, либо, наоборот, недостаточно хорошо сделаны или отсутствуют вообще.

Новости "Мыш" не читает. Шли разговоры о том, что данное свойство будет добавлено в версии 2.0 или 3.0, но это не более чем разговоры. Пока, по крайней мере. Вот, кстати, и одно реальное или эфемерное преимущество "Мыша" - его разработка по-прежнему ведётся, новые бета-версии выходят чуть ли не каждую неделю. Учитываются баги и пожелания пользователей, есть несколько методов отрапортовать группе разработчиков о найденой ошибке или пожелании. И они отреагируют и, быть может, замеченная вами ошибка будет исправлена уже до начала следующей недели. Однако следует заметить, что каждая последняя бета - это всего лишь бета-версия. И кроме исправленных ошибок в ней появляются новые. Да и вообще продукт выглядит несколько "сыроватым". Теперь о неоспоримых достоинствах.

Во-первых, это шаблоны. Те, кто знаком с FidoNet, наверняка пользовались редактором GoldED и представляют себе, о чём идёт речь. При ответе автоматически могут подставляться имя и адрес того, кому пишется ответ. Также автоматически может подставляться имя и адрес отправителя. Но самым полезным является возможность настраивать шаблоны и привязывать их к тем или иным папкам или пользователям в адресной книге. Достаточно поместить делового партнёра в специальную группу в адресной книге, чтобы быть уверенным, что при написании писем ему будет использован деловой шаблон, где в подписи будут записаны юридический адрес и рабочий телефон/факс, а приветствие будет начинаться со слов "Уважаемый Иван Аркадьевич!" - а никак не "привет, дружище, ну как там пиво?!". Стоит отметить, что в шаблонах можно использовать "регулярные выражения" как для определения "ключевых строк", в зависимости от которых шаблон будет меняться, так и для подстановки. Это уже почти язык программирования получается.

"Быстрые шаблоны" - тоже достаточно уникальная вещь. Достаточно написать название шаблона - оно может быть даже однобуквенным, и нажать Ctrl-Пробел. И - "Вуаля"! Вместо названия появляется весь текст, помещённый в шаблон.

Очень, очень удобные возможности. Однако применять их имеет смысл, лишь когда вы поддерживаете переписку с десятками или сотнями адресатов, каждый из которых претендует на свою исключительность. Тогда можно настроить для групп шаблоны, использовать быстрые шаблоны при массовых рассылках, и каждый адресат будет уверен, что он - единственный в своём роде. Приятно, не правда ли? Но если вы раз в три дня пишете письмо брату или отсылаете докладную записку директору - то, возможно, нет никакого смысла напрягаться и выстраивать структуру шаблонов. Встречались, кстати, персонажи, которые возмущались тем фактом, что приветствие и прощание генерируется автоматически. Это, дескать, подмена настоящего обращения. Когда человек своими руками пишет "Здравствуй, дорогая моя" - это одно. Это уже что-то означает. А вот когда такое приветствие генерируется автоматически скриптом, так половину своей ценности теряет. Однако это всё - досужие домыслы, для нас главное - удобство! И для простоты в "Мыше" существуют наборы стандартных шаблонов, где только "Hello" и "Best regards" с подписью.

Теперь о системе фильтров. Во-первых, обнаружение нужного письма может тоже определяться "регулярными выражениями". Это даёт на порядок больше возможностей, чем просто сигнальные строки в имени автора или теме письма. Дополнительные параметры позволяют реагировать на размер письма, наличие или отсутствие вложений, наличие или отсутствие отправителя в адресной книге, приоритет письма, время суток, состояние хранителя экрана и другие факторы. Набор действий при обнаружении писем, подпадающих под фильтр, столь же велик. Однако этот мощнейший инструмент также приносит пользу лишь в случае, когда поток писем у вас очень большой. А может быть, даже огромный. Тогда "Мыш" за вас отсортирует письма, выкинет откровенный спам, напишет автоматический ответ нелюбимой девчонке и громко сообщит о письме от любимой.

Вот два явных достоинства "Бата" перед конкурентами. Однако не может же быть без недостатков! Недостаток первый - "Мыш" не умеет отправлять письма в HTML. Хотя нет, это неверно - если вы откроете свой любимый редактор и нарисуете там нечто в HTML-формате, да с картинками, - "Мыш" с радостью отправит это сообщение как вложение. Но вот своего собственного WYSIWYG редактора в нём нет. От любителей "Мыша" приходится порой слышать аргумент, что почтовая программа должна заниматься отсылкой и приёмом сообщений, а рисование финтифлюшей - дело FrontPage или Word. Как знать, как знать...

Также в последних версиях "Мыша" появились два таких новых инструмента, как SmartPad (рисунок 5) и Scheduler (рисунок 6).

Рис. 5

Рис. 6

Также появился HTML-редактор в зачаточном состоянии - возможно, через пару месяцев он будет доработан достаточно для того, чтобы составить конкуренцию WYSIWYG редакторам Outlook и OE. Значит ли это, что авторы программы пришли всё же к выводу, что "простота - хуже воровства" и попытаются сделать инструмент, интегрирующий в себе всё, что может потребоваться каждому человеку на рабочем месте? И не превратится ли программа во многомегабайтного монстра? Сейчас, кстати, инсталляционный файл The Bat! занимает порядка двух с половиной мегабайт. Языковой модуль для десяти языков (по умолчанию "Мыш" англоязычен) - ещё три с половиной мегабайта. Кстати, языковой модуль обновляется только при выходе новой релиз-версии "Мыша", так что если вы скачаете бету "Бата", то имеете шанс получить некоторую часть пунктов меню на английском языке.

Однако, несмотря на такую вот языковую проблему, с кодировками "Мыш" работает как никто другой. Возможно, причина тут в том, что разработчики - сами с Украины и им уже пришлось сталкиваться с той проблемой, что русских языков в Интернете - очень много. Windows-1251, KOI-8, ISO-866/DOS, ISO-8859-5, Apple Standard - вот перечень кириллических кодировок, которые распознаёт "Мыш". А ещё он распознаёт такие замечательные кодировки, как "KOI8 autoconverted from 1251" и "1251 autoconverted from KOI8". В результате "Мыш" позволяет прочесть многие письма, с которыми не справились ни Outlook, ни OE. Также "Мыш" замечательно импортирует и экспортирует сообщения из того же Outlook, например. Рисунок 7 демонстрирует список программ, письма из которых могут быть проимпортированы "Мышом".

Рис. 7

Outlook здесь, кстати, предоставляет больший выбор вариантов, однако в основном это либо просто текстовые файлы, либо файлы данных FoxPro/Excel/Access, либо продукты Лотуса. Нетксейп, Pegasus и Eudora обойдены вниманием.

Что касается безопасности, то "Мыш" умеет интегрироваться с Kaspersky AVP, что могут и оба рассмотренных продукта от Microsoft. А также может использовать, например, модуль Dr.Web или других антивирусных средств. Я, правда, плагинов типа *.bav, с которыми готов работать "Мыш", кроме как у Dr.Web, а не встречал, однако тот же Outlook ограничен только AVP.

Для проверки орфографии все три программы могут использовать стандартные средства от MS Office. Однако "Мыш" с Office XP работать не умеет - требуется инсталлировать какой-нибудь внешний модуль проверки орфографии.

Кстати, недостаток "Мыша" - неумение его редактора работать с HTML - обращается преимуществом, если рассматривать вопросы цитирования. При цитировании "Мыш" использует инициалы и знак ">" для идентификации цитируемых строк. При всём при том "Мыш" следит за сохранением цитируемого текста. Рисунки 8 и 9 наглядно демонстрируют тот факт, что при форматировании цитируемого текста по-прежнему понятно, что есть цитата, а что - дополнительный текст.

Рис. 8

Попробуйте в Outlook или в OE изменить цитируемый текст! Нетривиальная, я вам скажу, задачка получается. А если учесть, что при отсылке Outlook производит обрезание текста по определённому количеству символов, то в результате часто приходят сообщения, где весь цитируемый текст выглядит просто мешаниной из кусков строк текста, помечающих цитирование символов ">" или "|" и парой инициалов.

Рис. 9

А вот такой аккуратненький параграф делает "Мыш" одной комбинацией клавиш.

Однако в очередной раз напоминаю, что сам по себе "Мыш" правильно цитировать за пользователя не будет - это лишь инструмент, который позволяет писать, отправлять и посылать письма удобнее. Если пользователь привык убивать весь оригинальный текст или отвечать в начале письма, остальную часть оригинала оставляя неизменным, никакой "Мыш" не заставит его поступать иначе.

Ещё несколько пунктов, на которых я не буду задерживаться долго, но которые всё же достойны упоминания: "Мыш" имеет собственные встроенные средства для использования PGP, а также для синхронизации ящиков, располагающихся на разных компьютерах. Последнее бывает очень полезно, если, например, вы используете рабочий почтовый ящик дома.

Ну а теперь давайте попробуем подвести кое-какие итоги.

Естественно, данная оценка не может претендовать на абсолютную объективность - это лишь попытка привести к общему знаменателю многочисленные дискуссии о достоинствах и недостатках трёх почтовых клиентов. Многие аспекты не были рассмотрены. Такие, например, как наличие в "Мыше" самостоятельного дозвонщика и привычка Outlook устанавливать себя как почтового клиента "по умолчанию" без вопросов к пользователю. Возможность использования MS Word в качестве редактора для Outlook и возможность использовать плагины для Outlook Express. Однако, надеюсь, данная статья поможет вам правильно выбрать именно тот почтовый клиент, который нужен лично вам, или хотя бы составить общее представление о том, что же эта троица из себя представляет.



статьи
статьи
 / 
новости
новости
 / 
контакты
контакты